Rückgaberecht für Privatkunden
RÜCKGABERECHT
RÜCKGABERECHT FÜR PRIVATKUNDEN
ES GELTEN DIE GESETZLICHEN REGELUNGEN FÜR DEN ONLINEHANDEL
Für Standardprodukte gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen
(inklusive des Wochenendes und der Feiertage).
Der Widerruf der Kaufvereinbarung bedarf keiner Begründung.
In unserem Verfahren ist anstelle eines Retourenscheins, jedoch noch eine schriftliche Mitteilung über die Rückgabe notwendig!
Eine Rücksendung ohne ein solches Begleitschreiben, ist als Retoure nicht verwertbar, da wir diese dann nicht zuordnen können.
Eine Vorlage zur Erstellung eines Begleitschreibens bzw. eines Widerrufformulars, finden Sie in unseren AGBs / zweiter Teil / Ziffer 6. / Widerrufformular >> AGB
Für unsere Bearbeitung ist es außerden notwendig, dass Sie bitte auch Ihre Rechnungsnummer und/oder Kundennummer mit angeben. Vielen Dank!
INDIVIDUALISIERTE ANLAGEN SIND VOM EINFACHEN WIDERRUF AUSGESCHLOSSEN
Jegliche Individualisierungen und Sonderanfertigungen wie z.B. gelaserter Hausnummern, Einbaupaneele oder auch RAL-Färbungen, die von Anthrazitgrau (RAL 7016) oder Graualuminium (RAL 9007) abweichen, sind vom einfachen Widerruf ausgeschlossen.
Siehe unsere >> AGB / zweiter Teil für Privatkunden / Abschnitt 6.4.
IHRE RECHNUNG IST NICHT NUR IHR GARANTIEBELEG
Sie sollten Ihre Rechnung unbedingt, aus mehreren Gründen gut aufbewahren!
Die Rechnung ist Ihr Kaufnachweis und die Voraussetzung für eine Rückgabe. Weiterhin ist dieser Ihr Garantiebeleg und die darauf befindliche Rechnungsnummer sowie die Artikelnummer sind die wichtigen Angaben und später unerlässlich, wenn Sie Ersatzschlüssel oder andere Zusatzteile nachbestellen möchten.
Ohne diese Nummern, sind Nachbestellungen für die meisten Zubehörteile sehr kommunikationsaufwändig.
Sie erhalten eine lebenslange Garantie gegen Durchrostung und 20 Jahre Liefergarantie für Ersatzteile und Zubehör.
Finden Sie hier unten ergänzende Info-Themen
Beste Materialien und beste Verarbeitung
Auf AL-Briefkästen können Sie sich viele Jahrzehnte verlassen.
Lebenslange Garantie gegen Durchrostung
20 Jahre Liefer-Garantie für Ersatzteile und Zubehör
Bedeuten immer den Verlust von Geld und wertvoller Zeit
WEITERE INFO-THEMEN
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